top of page

POLÍTICA DE ENVÍOS

En Mamá Mimí Boutique realizamos envíos a todo el territorio peruano a través de empresas de courier o transporte debidamente registradas. 

1. Plazos de entrega estimados 

  • Envío estándar a Lima Metropolitana: de 1 a 3 días hábiles. 

  • Envío estándar a provincias: de 3 a 5 días hábiles. 

  • Productos en preventa: de 10 a 15 días hábiles, contados desde la confirmación del pago. 

 

2. Condiciones generales 

  • Los plazos de entrega se computan a partir de la confirmación del pago y son referenciales, pudiendo variar por causas ajenas a Mamá Mimí Boutique (clima, cierre de vías, retrasos del courier, feriados u otros eventos externos). 

  • Todos los envíos se despachan por orden de compra y en la dirección indicada por el cliente al momento de la transacción. 

  • El cliente será notificado del número de guía o tracking para el seguimiento del pedido. 

 

3. Responsabilidad del envío 

  • Mamá Mimí Boutique garantiza la entrega del pedido hasta el momento en que el courier o empresa de transporte lo entrega al cliente o persona autorizada. 

  • En caso de pérdida o daño del producto durante el traslado, Mamá Mimí Boutique gestionará el reclamo correspondiente ante la empresa de transporte y ofrecerá al cliente la solución conforme a la Ley N.º 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor. 

 

4. Consultas o incidencias 

  • Para cualquier consulta o incidencia relacionada con el envío, puedes contactarnos al correo mama.mimi.pe@gmail.com o vía WhatsApp +51 960 267 797. 

bottom of page