POLÍTICA DE ENVÍOS
En Mamá Mimí Boutique realizamos envíos a todo el territorio peruano a través de empresas de courier o transporte debidamente registradas.
1. Plazos de entrega estimados
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Envío estándar a Lima Metropolitana: de 1 a 3 días hábiles.
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Envío estándar a provincias: de 3 a 5 días hábiles.
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Productos en preventa: de 10 a 15 días hábiles, contados desde la confirmación del pago.
2. Condiciones generales
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Los plazos de entrega se computan a partir de la confirmación del pago y son referenciales, pudiendo variar por causas ajenas a Mamá Mimí Boutique (clima, cierre de vías, retrasos del courier, feriados u otros eventos externos).
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Todos los envíos se despachan por orden de compra y en la dirección indicada por el cliente al momento de la transacción.
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El cliente será notificado del número de guía o tracking para el seguimiento del pedido.
3. Responsabilidad del envío
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Mamá Mimí Boutique garantiza la entrega del pedido hasta el momento en que el courier o empresa de transporte lo entrega al cliente o persona autorizada.
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En caso de pérdida o daño del producto durante el traslado, Mamá Mimí Boutique gestionará el reclamo correspondiente ante la empresa de transporte y ofrecerá al cliente la solución conforme a la Ley N.º 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor.
4. Consultas o incidencias
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Para cualquier consulta o incidencia relacionada con el envío, puedes contactarnos al correo mama.mimi.pe@gmail.com o vía WhatsApp +51 960 267 797.
